Willkommen bei TellMyTale, einem Geschäftsbereich von Tailored Canvases LTD („TellMyTale“, „wir“, „uns“ oder „unser“). TellMyTale respektiert deine Privatsphäre und verpflichtet sich, deine personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn du unsere Website (die „Website“) besuchst oder dort etwas kaufst. Mit dem Zugriff auf die Website oder deren Nutzung stimmst du dieser Datenschutzerklärung zu.

1. GELTUNGSBEREICH DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die wir über unsere Website erheben, unter anderem wenn du:

• unsere Website oder mobilen Dienste nutzt;
• Produkte oder Dienstleistungen bei uns kaufst;
• unseren Newsletter abonnierst; oder
• auf andere Weise mit uns kommunizierst.

Wenn du mit einem Teil dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden bist, beende bitte die Nutzung unserer Website oder Dienste unverzüglich.

2. WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WIR ERHEBEN

(a) Angaben, die du uns machst

• Kontoerstellung & Einkäufe: Wenn du ein Konto anlegst oder eine Bestellung aufgibst, erheben wir gegebenenfalls Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer-/Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen und weitere Angaben, die zur Abwicklung deiner Transaktion erforderlich sind.
• Kundenservice & Kommunikation: Wenn du uns für Support oder mit Fragen kontaktierst, erheben wir gegebenenfalls Angaben zu deinem Anliegen, deine E-Mail-Adresse oder andere personenbezogene Daten, die du uns mitteilst.

(b) Automatisch erhobene Informationen

• Nutzungsdaten: Wir erheben gegebenenfalls automatisch Angaben zu deinen Besuchen auf unserer Website, etwa IP-Adresse, Browsertyp, Gerätetyp, besuchte Seiten und verweisende URLs.
• Cookies & ähnliche Technologien: Wir verwenden Cookies, Web Beacons und ähnliche Tracking-Technologien, um dein Erlebnis zu verbessern, Nutzungsmuster zu analysieren und passende Werbung auszuliefern. Weitere Informationen zu Cookies und deren Verwaltung findest du in Abschnitt 8.

(c) Informationen von Dritten

• Wir erhalten gegebenenfalls personenbezogene Daten über dich von Dritten wie Zahlungsdienstleistern, Analyseanbietern oder Social-Media-Plattformen, im Einklang mit deren Datenschutzbestimmungen und deinen Datenschutzeinstellungen auf diesen Plattformen.

3. WIE WIR DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN

Wir können deine personenbezogenen Daten verwenden, um:

1. Bestellungen & Zahlungen abzuwickeln: um deinen Einkauf auszuführen, den Versand zu organisieren und Bestellbestätigungen zu senden.
2. Unsere Dienste zu verbessern: für interne Analysen, Fehlersuche und Tests, damit unsere Website nutzerfreundlicher wird.
3. Marketing & Aktionen: um dir Werbe-E-Mails, Newsletter oder besondere Angebote zu senden, sofern du zugestimmt hast oder dies gesetzlich zulässig ist.
4. Kundenservice zu leisten: um Anfragen zu beantworten, zu helfen oder Anliegen zu deinen Bestellungen zu klären.
5. Rechtliche Vorgaben zu erfüllen: um geltende Gesetze, Vorschriften oder Verfahren einzuhalten oder auf rechtmäßige Anfragen von Behörden zu reagieren.

4. WEITERGABE DEINER DATEN

Wir können deine personenbezogenen Daten unter folgenden Umständen weitergeben:

• Dienstleister: an Drittanbieter oder Auftragnehmer, die Leistungen für uns erbringen (z. B. Zahlungsabwicklung, Hosting, Versanddienste).
• Unternehmensübertragungen: bei einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten können deine Daten Teil der Transaktion sein.
• Gesetzliche Pflichten: sofern gesetzlich vorgeschrieben oder als Reaktion auf eine gültige Anfrage von Behörden.
• Schutz unserer Rechte: zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen oder zum Schutz unserer Rechte, Privatsphäre, Sicherheit oder unseres Eigentums bzw. derjenigen unserer Nutzer.

5. INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN

Tailored Canvases LTD hat seinen Sitz in Israel; deine Daten können in Israel verarbeitet oder in andere Länder übermittelt werden, in denen unsere Dienstleister tätig sind. Mit der Nutzung unserer Website stimmst du zu, dass deine personenbezogenen Daten in Länder außerhalb deines Wohnsitzlandes übermittelt und dort verarbeitet werden, die möglicherweise andere Datenschutzgesetze haben als dein Land.

6. US-DATENSCHUTZ-OPT-IN

Für uns gilt israelisches Recht. Wenn du jedoch in den Vereinigten Staaten wohnst und bestimmte Datenschutzrechte nach US-Recht (z. B. CCPA) in Anspruch nehmen möchtest, musst du dich ausdrücklich anmelden, indem du eine schriftliche Mitteilung an unser Support-Team unter support@tellmytale.com sendest. Ohne dieses Opt-in unterliegt die Erhebung und Verarbeitung deiner Daten ausschließlich israelischem Datenschutzrecht.

7. EINSATZ DES META-PIXELS

Wir verwenden auf unserer Website die Meta-Pixel-Technologie (früher Facebook-Pixel), um Nutzerverhalten besser zu verstehen, Werbung zu optimieren und die Wirksamkeit von Marketingkampagnen zu messen. Mit der Nutzung unserer Website stimmst du der Erhebung und Verwendung deiner Daten über das Meta-Pixel gemäß dieser Datenschutzerklärung zu. Wenn du das Meta-Pixel deaktivieren oder interessenbasierte Werbung ablehnen möchtest, kannst du dies über deine Browsereinstellungen tun oder uns kontaktieren.

8. COOKIES & ÄHNLICHE TECHNOLOGIEN

(a) Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden und Daten enthalten, die von einem Server der Domain abgerufen werden können, die das Cookie gesetzt hat. Sie helfen uns, dein Erlebnis zu verbessern (z. B. Artikel im Warenkorb zu behalten) und die Nutzung der Website zu analysieren.

(b) Arten von Cookies, die wir verwenden

• Notwendige Cookies: erforderlich für den Betrieb unserer Website (z. B. um dich in geschützte Bereiche einzuloggen).
• Analyse-Cookies: ermöglichen es uns, Nutzer zu erkennen und zu zählen und zu sehen, wie Besucher sich auf der Website bewegen.
• Werbe-Cookies: dienen dazu, für dich relevante Werbung auszuliefern und die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen.

(c) Cookies verwalten
Du kannst Cookies über deine Browsereinstellungen blockieren oder löschen. Das kann jedoch die Nutzbarkeit bestimmter Funktionen der Website beeinträchtigen.

9. SPEICHERDAUER

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, einschließlich der Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten. Die genaue Dauer hängt von der Art der Daten und den geltenden Vorschriften ab.

10. SICHERHEIT

Wir setzen organisatorische, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine personenbezogenen Daten zu schützen. Trotz unserer Bemühungen ist keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich. Wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

11. DEINE RECHTE

Je nach Rechtsordnung hast du möglicherweise bestimmte Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten, etwa:

• Auskunft: eine Kopie der von uns gespeicherten Daten anzufordern.
• Berichtigung: die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
• Löschung: die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Widerspruch: bestimmten Verarbeitungen deiner Daten zu widersprechen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktiere uns über die in Abschnitt 14 angegebenen Daten.

12. MINDERJÄHRIGE

Unsere Website ist nicht für Personen unter dem Volljährigkeitsalter in ihrer Rechtsordnung bestimmt. Wir erheben nicht bewusst personenbezogene Daten von Minderjährigen. Wenn du glaubst, dass wir versehentlich Daten eines Minderjährigen erhoben haben, kontaktiere uns bitte unverzüglich.

13. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen werden mit der Veröffentlichung der überarbeiteten Fassung auf unserer Website wirksam. Deine weitere Nutzung unserer Website nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.

14. KONTAKT

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast oder eines deiner Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns unter:

TellMyTale (Tailored Canvases LTD)
📧 E-Mail: support@tellmytale.com